Términos y condiciones

Identificación

  • Titular: Arelux Productos y Servicios S.L
  • Dirección: Carretera de Valencia Km 6,5 Naves 9-10 Polígono Industrial Rio Huerva- CP 50410. Cuarte de Huerva (Zaragoza)
  • CIF: B99161036
  • E-mail: info@arelux.com

Arelux Productos y Servicios S.L fue constituido en escritura pública otorgada con fecha 20 de Agosto de 2012, ante el Notario D. Mariano Peman Melero, de Zaragoza, con el número de orden de su protocolo 1.147, e inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza al Tomo 3542, Folio 1, finca Z 44463 (Entrada 1/2012/8941,0), con domicilio en Ctra de Valencia KM6,5 naves 9-10, 50410, Zaragoza.

 

1- Condiciones Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España (solo peninsula), Islas Baleares por AreluxTienda, con C.I.F. número B99161036, en adelante AreluxTienda, con destino a personas físicas, o empresas y profesionales del sector.

Todo pedido hecho a AreluxTienda implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de AreluxTienda vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por AreluxTienda. El hecho que AreluxTienda no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar o recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en AreluxTienda son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en AreluxTienda.

Las ofertas sobre productos en venta en AreluxTienda se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en AreluxTienda mediante las formas de pago que estén disponibles a tal efecto. Dichas formas de pago puedes ser modificadas por requerimientos técnicos o de seguridad, pero actualmente son: Transferencia Bancaria Directa, Contra Reembolso o Pago con Tarjeta

4- Producto:

Las ofertas presentadas por AreluxTienda son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. AreluxTienda se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor AreluxTienda .

5- Envíos:

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en AreluxTienda
  3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  6. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en AreluxTienda en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en AreluxTienda, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, AreluxTienda se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente llamando al teléfono 976 910 126 o mandando un correo al info@arelux.com.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, AreluxTienda correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.